Evaluation

Die ETH-Bibliothek führt dieses Jahr wieder eine Kundenumfrage unter Mitgliedern der Scientific Community durch. Der Fokus entspricht der letzten Online-Kundenumfrage 2019/20: die Evaluation von Zufriedenheit, Image und Bekanntheit der Dienstleistungen (inkl. Nutzung, Zufriedenheit, Wichtigkeit). Wie damals ist sowohl die Befragung der Angehörigen der ETH Zürich als auch der ETH-externen Scientific Community geplant. Mit dem Schweizer ... Weiterlesen ...