Empfang von externem Besuch
Mitarbeitende der ETH-Bibliothek, die Termine mit Besucherinnen und Besuchern vereinbaren, sind gebeten, diese nicht zum Schalter im InfoCenter zu bestellen, sondern sie direkt vor der ehemaligen Ausleihe abzuholen, damit sich diese nicht zuerst einer Zertifikatskontrolle vor dem InfoCenter unterziehen müssen.
Telefonumleitungen
Eine Umleitung auf die Nummer des Teams Information sollte nur in Ausnahmefällen passieren. Vorgängig ist die Info darüber in Kenntnis zu setzen, damit Auskunft über die Erreichbarkeit der abwesenden Person gegeben werden kann.
Bei Fragen meldet Euch gern bei Ursula Müller via E-Mail an ursula.mueller@library.ethz.ch.