Claire Dinkelmann trat am 01.12.2018 in der ETH-Bibliothek die Stelle einer Projektassistenz im Projekt Change NEBIS an. Sie übernahm diese Aufgabe von Carina Felgner, welche ihrerseits nach dem Weggang von Franziska Moser die Aufgabe des Prozessbüros und später zusätzlich die Stellvertretung von mir übernahm. Ich notierte mir damals zur Bewerbung von Claire: «Eine weitere spannende Kandidatin, eher jung, aber doch schon mit etwas Assistenzerfahrung …» Es sollte sich einmal mehr zeigen, dass es im Leben darauf ankommt, was man mit den Erfahrungen macht und nicht wie lange man sie bereits gesammelt hat.

Obwohl die Bibliothekswelt für Claire komplett neu war, hat sie sich in kürzester Zeit zur unverzichtbaren Mitarbeiterin im Projekt Change NEBIS entwickelt. Das theoretische Rüstzeug für das Führen des Projektoffices hat sich Claire mit dem Bachelor of Science in Betriebsökonomie mit Vertiefung in Public & Nonprofit Management geholt und vorher und begleitend in unterschiedlichsten Branchen, unter anderem im ETH Career Center, gearbeitet.

Im Projekt Change NEBIS war sie die eigentliche Drehscheibe für die Organisation, Information und Dokumentation des Projektes. Die Projektplanung hat von ihrer präzisen und vorausschauenden Arbeit und ihren vielen methodisch bestens passenden Tools enorm profitiert. Claire hat unzählige Meetings, Workshops und Events perfekt vorbereitet, bei der Durchführung geholfen und sie anschliessend mustergültig dokumentiert. Es ist nicht übertrieben, wenn ich sage, dass auch und gerade dank Claire dieses Projekt in time, in cost und in quality abgeschlossen wird.

In aller Hektik der Migration und weiteren stressigen Projektmomenten hat Claire nie die gute Laune verloren, war immer für alle ansprechbar und hat uns alle im Projekt enorm unterstützt. Daneben fand sie immer wieder Zeit, auch andere wichtige Arbeiten im Prozessbüro zu übernehmen. Claire war immer auf Deck, wenn irgendwo eine Kollegin oder ein Kollege ihre Mithilfe brauchte. Wir alle danken Claire Dinkelmann ganz herzlich für die ausgezeichnete Arbeit in der ETH-Bibliothek. Wir werden sie vermissen und hoffen, dass ihre Reisepläne trotz Pandemie möglichst alle umgesetzt werden können. Wir wünschen uns sehr, dass Claire nach der Rückkehr aus der grossen weiten Welt wieder bei uns hereinschaut.