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Projekt ETH goes SLSP: Suchräume für Suchportal in SLSP ausgewählt

Kundinnen und Kunden helfen dabei, die Frage der Suchräume im zukünftigen SLSP Suchportal zu klären

Im zukünftigen SLSP Suchportal für die ETH Zürich kann die ETH-Bibliothek bestimmen, welche bzw. wie viele Suchräume in welcher Reihenfolge angezeigt werden. Mögliche Suchräume sind „ETH Zürich“, „Alle SLSP Bibliotheken“ jeweils mit oder ohne „Central Discovery Index“ (CDI, der Nachfolger des Primo Central Index, der im Suchportal unter „Artikel und mehr“ angeboten wird).

Mit dem Ziel, eine Entscheidungsgrundlage für diese Fragestellung zu erarbeiten, führten Noémie Ammann und Annette Guignard vom Projekt ETH goes SLSP mit der Unterstützung von Claudia Lienhard und Susanne Schneider von INN ein User Testing durch.

Die Testgruppe setzte sich aus 23 ETH-Angehörigen in Studium, Lehre, Forschung und Administration sowie Angehörigen anderer Hochschulen zusammen. Anhand eines Testprotokolls führten die Testpersonen jeweils eine thematische und eine Known-Item Suche (= Suche nach bekanntem Werk) in den vier Suchräumen durch, beurteilten anschliessend pro Suchraum die Qualität der Ergebnisse und listeten die Suchräume in einer von ihnen bevorzugten Reihenfolge.

Die Testergebnisse zeigten, dass es nicht den einen, idealen Suchraum für alle Typen von Suchanfragen gibt. Grundsätzlich wird aber ein umfassender Suchraum bevorzugt. Aufgrund der Rückmeldungen der Testgruppe sind dem Change Board Suchportal folgende Suchräume vorgeschlagen worden, die den Kundinnen und Kunden bei der Suche zur Auswahl stehen sollen:

Das Change Board hat den Vorschlag gutgeheissen. Somit werden die Suchräume im SLSP Suchportal inkl. der Schnittstellen entsprechend eingerichtet.