Darum geht es:
Die Tischtelefone werden sukzessive durch Softphones (VoiP- Telefonielösung ähnlich wie MS Teams oder Zoom, jedoch ohne Video) ersetzt. Das bedeutet, dass es in Zukunft keine Tischapparate mehr geben wird.

Wie gehen wir vor?
Neueintritte erhalten seit Ende Februar 2023 ein Softphone. Dasselbe gilt auch bei Büro-Rochaden. Ausnahmen gibt es, wenn das Team eine Team- oder Sammelschaltung hat.

Die beiden Gruppen Digital Business Solutions (DBS) und E-Publishing (EPU) haben an einem Piloten teilgenommen und UC Softphone in ihren Gruppen eingeführt. Der Pilot hat gezeigt, dass der Umstieg für Einzelpersonen mit persönlicher Nummer problemlos funktioniert.

Bei EPU wurde die Teamschaltung getestet und nach einigen Justierungen läuft diese jetzt auch gut.

Ab sofort ist auch eine Selbstmigration für persönliche Nummern (ohne Team- und Sammelschaltung) möglich.

Unter diesem Link findet Ihr weiterführende Informationen.

Eine detaillierte Anleitung für die Einstellungen findet Ihr hier.

Bei Fragen zum Umstieg auf ein Softphone könnt Ihr den IC-Support kontaktieren.